
近日,我国多地市场监管部门纷纷行动起来,公开征集居民水电气计量不准确、收费不规范的问题线索。这一举措引起了社会的广泛关注,许多居民纷纷表示,希望能借此机会解决长期困扰自己的水电油气问题。
长期以来,我国居民在日常生活中,水、电、气、油等能源的计量和收费问题一直备受关注。不少居民反映,自己家的水电气表读数常常出现异常,有时候甚至出现计量不准确的情况。这让不少居民疑惑重重,不禁怀疑是否存在收费不规范的问题。
针对这一问题,多地市场监管部门近日宣布,将开展居民水电气计量不准确、收费不规范问题的征集活动。此次活动旨在倾听民声,了解居民在用水、用电、用气、用油等方面遇到的困扰,进一步规范能源计量和收费行为,维护居民的合法权益。
据了解,此次征集活动主要包括以下几个方面:一是居民家中水电气表的计量准确性问题,如是否存在读数偏差、故障等情况;二是能源收费标准是否合理,是否存在乱收费、擅自提高收费标准等现象;三是供电、供水、供气等企业在服务过程中是否存在不规范行为,如拖延维修、态度恶劣等。
多地市场监管部门表示,将对征集到的问题线索进行认真梳理、调查核实,针对存在问题的企业,将依法予以严肃处理。同时,还将加大监管力度,完善相关法规制度,切实保障居民的合法权益。
此次征集活动得到了广大居民的积极参与。许多居民纷纷表示,希望借此机会向相关部门反映自己长期遇到的水电油气问题,期待得到圆满解决。一位居民表示:“希望这次活动能真正落到实处,让我们的生活更加安心。”
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