1. 打开淘宝首页,点击右上角“我的淘宝”进入个人中心。
2. 点击“已买到的宝贝”,找到需要退货的商品,点击“申请退款/退货”。
3. 填写退货原因、退款金额等信息,提交退货申请。
4. 卖家审核通过后,买家需填写退货物流信息,将商品寄回。
5. 卖家确认收货并审核商品无损坏后,同意退款。
6. 退款成功后,退款金额将原路返回到原支付账户中。
注意事项:
- 退货期限为签收后7天内申请退货;
- 退货商品需保证无损坏,配件齐全;
- 如商品存在质量问题,建议与卖家联系沟通处理。
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